bZ4X海外遭遇严重安全问题,丰田:“跪式”补救服务安排!

秦超

      丰田全新电动车bZ4X刚刚在海外销售了几个月,就遭遇了可能危及安全的严重问题,并宣布进行车辆召回。丰田在召回中提醒车主先不要开车,因为车轮可能会在行驶中脱落,因为车轮与车身的螺栓可能会松动,最糟糕的情况就是车轮会与车身脱离。

丰田(进口) 丰田bZ4X(海外) 2022款 XLE 美国版

   丰田表示,造成车轮脱落的情况,可能是反复急转弯或急刹车,轮毂螺栓可能会松动。由此继续行驶,会产生异响,最糟糕的情况,是车轮可能出现脱落。

丰田(进口) 丰田bZ4X(海外) 2022款 XLE 美国版

   丰田称,目前还没有具体的补救方案,不过经销商会提供免费的拖车、运输和存储服务,直到可以召回修复。但这会造成客户无车可用的情况,为此丰田还提供了一些福利,比如,丰田会为客户提供免费的租车费用,并支付燃油费,对于全款购车的消费者,丰田还将发放5000美元的信用额度,用于每月支付租赁或贷款。

丰田(进口) 丰田bZ4X(海外) 2022款 XLE 美国版

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   同时,丰田还延长了bZ4X车主的免费快充功能,延长至2024年12月31日,还延长了bZ4X的车辆保修期。对于已经对bZ4X失去信任的车主,丰田还提出了回购车辆的方案,丰田将会安排客服直接与每一位消费者进行对接。(消息来源:INSIDEEVs;编译/ 秦超)

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来源:汽车之家 · 08-04
热门评论
换新车的机会不抓住吗,来Ra6.co就能换新车,今天朋友刚在里面下了RNG收获了两个,在过两天估计就换宝马了。
换新车的机会来y66.tw,今天刚收获两个,在过几天就能换丰田了。
200w私人订制火化炉,雷克萨斯尊享体验。
希望以后国内召回的福利也能与海外同步
你是说特斯拉吗
鞠躬精神果然厉害 车轮还会脱落
就是不召回而已。 而且喜欢在车展安排众多保安。
新势力的态度不要好太多?
相比新势力呢
永不松动螺栓不是小日本的专利吗?
看看丰田对外国的态度,再看看对国内的态度。国内有些人就一个字,溅
假如你在那车上,他给你一跪一拜,阴沉着脸,想象一下🤣
殡仪馆指定合作汽车品牌!
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鞠躬就行了
丰田
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